ハピタスのポイント還元のトラブル事例と気を付けること

小遣い稼ぎのために色々やっていますが、その中の一つ、ハピタスのポイント還元。
ハピタスはショッピングや、広告の利用内容に応じてポイントをバックしてくれるサイトで、
他のサイトと比べて、ポイントの還元率が高いのです。

これまでに利用した時は、問題なくポイントが還元されたのですが、
今現在、ちょっとしたトラブルが起こっています。
その経緯と、トラブルを避けるために気を付けることを残します。

ハピタスでのポイント還元トラブルと気を付けること

先に書きましたが、ハピタスはポイントの還元率が高いです。
（↓）この記事で書きました
◆これはいい！ネットショッピングでビックリのポイントバック

ウイルスバスター3年版購入で24%のポイントバック。
購入金額が9500円だったので、2280円分のポイント還元。
ポイントが入り次第、すぐに銀行の振り込み手続きをして、
ありがたや～なんて思っていたのですが・・・

それでは、今現在起こっているトラブルのお話。

問題なのはハピタスではなく、恐らく広告主の方。
自分の場合は、イオン銀行。
イオン銀行の住宅ローン借り換えに関する広告利用の案件でした。

後に失敗したと思ったので、先に気を付けることを述べておきます。

『利用した広告の画面キャプチャを必ず取っておく』

キャッシュや過去の履歴の探して辿り着いたのがこの画面ですが、
自分が利用したのはこの広告ではありません。
自分が利用した広告は『4,400→8,800ポイントにUP』となっていて、
ポイント獲得に関する条件はこう（↓）でした。

◆獲得条件：事前審査通過
◆判定までの期間：事前審査通過後約30日

住宅ローンの借り換えを検討していた時に見つけたので利用しました。
イオン銀行から事前審査通過の連絡があり、面談・条件提示を受けたのが8月中旬。
（最終的には、条件の良かった別の銀行での借り換え実行となりましたが）

それから1ヵ月半経過・・・

いつまで経っても「判定中」のままだったので、ハピタスに問合せ。
広告主に調査を依頼するということと、調査に3ヵ月ほど要する可能性があるとの返信。

さらに月日は経過、時々確認するも「判定中」のまま・・・
そろそろ期限の3ヵ月を迎える頃に確認すると

判定『無効』

ちなみに、下の段の「【無料】住宅ローン借り換えセンター」の獲得条件は
『ローンの借り換え対面無料診断完了』。
電話で話を聞くと、借り換え実行時の報酬云々が必要ということだったので、実行せず。
なので、この広告の『無効』は納得。

そして問題のイオン銀行の詳細にリンクしてみると

獲得条件が『住宅ローン融資実行』に変更されている！
ダメならダメでもいいんだけど、少なくともこういうズルは大嫌い。
いくら何でも、後に条件を変更しちゃダメでしょ。

これを見て、すぐハピタスに問合せ。
『判定が「無効」となった理由』
『獲得条件が「住宅ローン融資実行」となっているが、「事前審査通過」だった。
これは誰が何と言おうと、自分の記憶が確か』
のような文言を添えて(^-^;;

年末に問合せたことも関係してか、それから1週間、ハピタスから返答はない。

どういう理由で返答してくるか楽しみですが、
「住宅ローン融資実行」が獲得条件だと主張されると、証拠がないのでこちらの完敗。
なので、トラブルを回避するための一つの武器として、
広告を利用した時の画面キャプチャを取っておくのは大事だと思ったのでした。

・・・でも、8,800円（ポイント）はデカいなぁ(^-^;

【追記】ハピタスより返答が来る

問い合わせてから約2週間、ハピタスから返答がありました。
今回のイオン銀行の住宅ローンの件に限らず、判定は全て広告主で行っているとのこと。

うん、予想通り(^-^)
問題なのは、ハピタスではなく、やっぱり広告主であるイオン銀行だね～

ハピタスからイオン銀行に確認したところ、いまだ調査中らしいですが、
かなりの時間を要していることもあり、改めて早急な対応を依頼したということでした。

さあ、これでイオン銀行はどうでる？楽しみ～♪

【追記】決着の時

最終問合せから約1ヵ月、ハピタスからこのような（↓）返答。

お問い合わせをいただいておりました『イオン銀行　住宅ローン』の件について、
確認したところ、本日付けで承認させていただけることとなりました。

8,800ポイントが無事付与されていることを確認しました。

広告利用からここまで約7ヵ月。
えらく時間がかかりましたが、イオン銀行には「ズルはダメですよ」と言い、
ハピタスには対応してくれて感謝です。

あきらめずに粘って良かった(^-^)